السياسات
التوصيل والدفع والاستبدال والاسترجاع والشكاوى والخصوصية.
التوصيل
تعتمد رسوم التوصيل على منطقتك وهي موضحة أدناه. تظهر الرسوم في حقيبتك قبل إرسال الطلب، ونؤكد معكِ موعد التوصيل عبر واتساب. يتوفر أيضًا الاستلام مجانًا.
| المنطقة | الرسوم |
|---|---|
| الدوحة | 15 ر.ق |
| الخليج الغربي | 15 ر.ق |
| اللؤلؤة | 15 ر.ق |
| لوسيل | 15 ر.ق |
| الريان | 15 ر.ق |
| الوكرة | 25 ر.ق |
| الخور | 25 ر.ق |
| أخرى | 25 ر.ق |
الاستلام: مجانًا. نرسل لكِ الموقع.
الدفع
نتفق معكِ على طريقة الدفع عبر واتساب عند تأكيد طلبك.
الاستبدال والاسترجاع
للاستبدال أو الاسترجاع، راسلينا عبر واتساب برقم طلبك والقطعة التي ترغبين في تغييرها، وسنساعدك.
الشكاوى
لتقديم شكوى، راسلينا عبر واتساب أو على البريد rulamalas@yahoo.com مع رقم طلبك وتفاصيل المشكلة، وسنرد عليكِ مباشرة.
الخصوصية
عند إرسال طلبك نحتفظ باسمك ورقم جوالك ومنطقة التوصيل وأي تفاصيل عنوان تضيفينها، لنؤكد الطلب ونوصله. نستخدمها لطلبك فقط ولا نشاركها مع أي جهة أخرى. لا تحتاجين إلى حساب للتسوق.